Find reservedelen til netop din maskine

Du har fundet en hylde eller pakning, der ligner den gamle. Før du bestiller, skal den knyttes til netop din maskine. Model, serienummer og et par tydelige billeder kan spare et fejlkøb og gøre det lettere at finde den del, du mangler.

Start ved typeskiltet

Find typeskiltet ved hjælp af maskinens manual, hvis du er i tvivl om placeringen. Tag et tydeligt billede af hele skiltet, hvis det er tilgængeligt uden at fjerne tekniske dæksler. Små bogstaver og endelser i modelnavnet skal med.

Skriv oplysningerne hver for sig:

• Mærke og fuldt modelnavn
• Produktnummer eller varekode, hvis det er angivet
• Serienummer
• Eventuel produktionsdato eller version

Et ordrenummer fra købet er ikke maskinens serienummer. Bilaget kan hjælpe med at finde varen, men typeskiltet knytter oplysningerne til den maskine, du står med.

Samme modelnavn kan dække forskellige versioner

En producent kan ændre dele over tid. I TEFCOLDs reservedelsliste til BC85 w/Fan er en drypbakke eksempelvis afgrænset med en slutmåned. Derfor kan modelnavnet alene være for lidt til at vælge delen.

Gæt ikke produktionsåret ud fra den dag, du købte maskinen. Og regn ikke med, at dele fra en efterfølgende model passer i den gamle. Bed om at få den konkrete del matchet til de oplysninger, du har samlet.

Vis både delen og dens plads i maskinen

Tag et oversigtsbillede og et nærbillede af den synlige del. Beskriv, hvad du vil udskifte eller tilføje. Du behøver ikke gætte på den tekniske betegnelse for at give en nyttig beskrivelse.

• Hylde: Mål bredde og dybde, og vis, hvordan den bæres. GN-format alene beskriver ikke beslagene.
• Pakning: Vis udformningen og den måde, den sidder på. Længde og bredde er ikke nok til at bekræfte profilen.
• Hængsel eller skinne: Vis side og placering. Få afklaret, hvordan højre og venstre er defineret i reservedelslisten.
• Nyt tilbehør: Afklar, om beslag, bærere eller andre dele skal bestilles sammen med det.

Mål og billeder hjælper med kontrollen. De erstatter ikke et bekræftet match til modellen.

Brug delens varenummer, når du bestiller

På en tegning kan et tal vise, hvor delen sidder. Det tal behøver ikke være delens bestillingsnummer. TEFCOLDs lister viser eksempelvis position og reservedelens varenummer som to særskilte oplysninger.

Find derfor den rigtige tegning til maskinen, den rigtige position og det tilhørende varenummer. Står der flere mulige dele ved samme position, skal versionen afklares. Vælg ikke den, der ligner mest i søgeresultatet, uden den kontrol.

Beskriv problemet uden at bestemme årsagen på forhånd

Skriv, hvad der sker: døren lukker ikke tæt, hylden mangler en bærer, eller displayet viser en bestemt fejlkode. Det er bedre end at bestille en termostat alene ud fra en formodning om, at den er skyld i problemet.

Arbejde med elektriske dele og kølesystem skal vurderes af en kvalificeret fagperson. Oplysningerne her hjælper med at identificere og bestille en del; de er ikke en reparationsvejledning.

Hvis typeskiltet ikke kan læses

Find ordrebekræftelse, ældre fotos og eventuelle mærkninger på synlige dele. Tag også et billede af hele maskinen. Materialet kan hjælpe med at undersøge identiteten, men mærke og ydre mål giver ikke alene et sikkert match.

Se tilbehør og reservedele. Når du spørger Frigo om en del, så saml typeskilt, billeder og en kort beskrivelse i samme henvendelse.

Kildeeksempler: TEFCOLD BC85 w/Fan og WBC 240. De viser, hvorfor version, position og varenummer skal holdes adskilt; de er ikke en liste over dele, der passer til andre modeller.